जमुई: जमुई जिले के गिद्धौर प्रखंड के रतनपुर पंचायत में पेयजल की समस्या का समाधान ना होने से ग्रामीण परेशान हैं। ग्रामीणों का आरोप है कि 21 मई 2024 को जनस्वास्थ्य अभियांत्रिकी विभाग (पीएचईडी) जमुई में शिकायत दर्ज कराई गई थी, जिसका नंबर 202405210115 है। विभाग की वेबसाइट पर शिकायत का स्टेटस "समाधान हो चुका" बता रहा है, लेकिन जमीनी हकीकत कुछ और ही है।
आठ दिन बाद भी जस का तस है हाल
शिकायत दर्ज कराने के आठ दिन बीत चुके हैं, लेकिन पेयजल की समस्या का अब भी कोई समाधान नहीं निकला है। ग्रामीणों का कहना है कि पीएचईडी विभाग सिर्फ कागजों में ही काम कर रहा है। पीएचईडी विभाग की इस लापरवाही के कारण ग्रामीणों को काफी परेशानी हो रही है।
क्या जवाब देते हैं अधिकारी?
पीएचईडी विभाग के कार्यपालन अभियंता से इस मामले में संपर्क करने की कोशिश की गई लेकिन उनका कोई जवाब नहीं आया।
क्या हो सकता है समाधान?
- पीएचईडी विभाग को जल्द से जल्द प्रभावित क्षेत्र का दौरा करना चाहिए और समस्या का निराकरण करना चाहिए।
- विभाग को अपनी ऑनलाइन शिकायत निवारण प्रणाली को और अधिक मजबूत बनाना चाहिए ताकि वास्तविक स्थिति का पता लगाया जा सके।
- ग्रामीणों को भी इस तरह की समस्याओं की शिकायत करने के लिए अधिक से अधिक जागरूक होना चाहिए।
उम्मीद की जाती है कि पीएचईडी विभाग जल्द से जल्द इस मामले में कार्रवाई करेगा और ग्रामीणों को पेयजल की समस्या से निजात दिलाएगा।
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